Miksi en tee ”kato jos siitä löytyy jotain muutakin vikaa” -korjauksia?

Monesti asiakkaat tuovat pyöränsä korjattavaksi, koska takarengas on puhjennut tai jarrut vinkuvat. Lupaan korjata tämän vian.

Lähtiessään asiakas huikkaa: ”ja kato jos siitä löytyy jotain muutakin vikaa”.

Tämä on fillarinkorjaajalle mahdoton paikka.

  1. Ensinnäkään pyörän muita vikoja ei löydy vain ”kattomalla”. Pyörän toiminnot pitää testata korjaustelineessä, renkaat on tarkistettava ja mahdolliset vääntyneet osat täytyy havaita. Tämä kaikki vie aikaa, ja jos osia menee vaihtoon, työtunteja kertyy lisää.
  2. Toisekseen asiakkaan pitää saada tietää korjaustyön lopullinen hinta edes suunnilleen. En voi mitenkään ennustaa, mitä ”kattominen” tulee maksamaan, enkä halua tuottaa ikävää yllätystä isolla laskulla.

Niinpä en suostu tekemään ”kato jos siitä löytyy jotain muutakin vikaa” -korjauksia.

Tämä työ on oikealta nimeltään ensihuolto, keväthuolto tai perushuolto. Huoltoon kuuluu kaikki tuo tarkistus ja rikkinäisten osien vaihto.

Soita 050 576 7641, ja sovitaan kunnon huolto. Sen sijaan ”kattominen” on asia, johon petyt taatusti.

Vastaa

Täytä tietosi alle tai klikkaa kuvaketta kirjautuaksesi sisään:

WordPress.com-logo

Olet kommentoimassa WordPress.com -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Twitter-kuva

Olet kommentoimassa Twitter -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Facebook-kuva

Olet kommentoimassa Facebook -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Muodostetaan yhteyttä palveluun %s

%d bloggaajaa tykkää tästä: